Toestemmingsinstellingen binnen GTM server container
De constante veranderingen in de privacy wetgeving hebben ervoor gezorgd dat websites nu absoluut toestemming van gebruikers moeten krijgen voordat ze cookies en traceerscripts mogen gebruiken voor advertenties en analyses. Om ondernemers te helpen heeft Google iets nieuws geïntroduceerd: de toestemmingsinstellingen. Hiermee wordt het mogelijk om de activatie van tags aan te passen op basis van gebruikerstoestemming. Dit helpt bij het beheren van statistiek- en marketingcookies, met respect voor gebruikersbeslissingen.
Voor sommige tags zijn ingebouwde toestemmingscontroles beschikbaar. Naast de toestemmingsinstellingen binnen GTM heb je een platform voor toestemmingsbeheer (Consent Management Platform) nodig voor cookiebanners. Deze CMP's kunnen geïntegreerd worden met de toestemmingsinstellingen van Tag Manager, waardoor integratie met vooraf gemaakte tags wordt vergemakkelijkt.
De server containers op Google Tag Manager hebben op dit moment niet dezelfde mogelijkheden als de web containers omtrent toestemmingsinstellingen. Als je de toestemmingsinstellingen ingesteld wil hebben voor de server container is het noodzakelijk om eerst de toestemmingsinstellingen in de web container te implementeren. In deze handleiding maken we gebruik van een voorbeeld met Cookiebot als platform voor toestemmingsbeheer.
Schakel de toestemmingsinstellingen in binnen de web container.
Maak een nieuwe tag aan en selecteer je CMP als tagconfiguratie. Voor het geval van Cookiebot vul je ook je Cookiebot Domain Group ID in.
Wanneer je nog geen tagconfiguratie van je CMP hebt binnen je web container, moet je deze eerst aan je bibliotheek toevoegen onder tagtemplates.
Als trigger kies je toestemmingsinitialisatie (Consent Initialization). - Alle pagina's.
In de meeste gevallen is het niet noodzakelijk om extra configuratiewijzigingen aan te brengen bij tags zoals Google Ads, Analytics, Floodlight en Conversion Linker, omdat deze al voorzien zijn van ingebouwde toestemmingscontroles. Desondanks raden we je ten zeerste aan om je CMP-documentatie te raadplegen met betrekking tot het instellen van de toestemmingsmodus voor Google-producten, aangezien dit kan variëren.
Aan de andere kant is het vereist om extra instellingen te configureren voor tags die niet al een ingebouwde toestemmingscontrole hebben. Klik in een willekeurige webtag op Geavanceerde instellingen > Toestemmingsinstellingen. Controleer de instellingen die worden vermeld in Ingebouwde toestemmingscontroles.
Als voorbeeld gebruiken we de Facebook-pixel.
Wanneer een gebruiker cookies toestaat, stuurt de CMP een aangepaste gebeurtenis "cookie_consent_update". De bestaande "alle paginaweergaven"-trigger zal verwijderd moeten worden en vervangen door de aangepaste gebeurtenis "cookie_consent_update" om de Facebook-paginaweergave-tag te activeren.
Ook geef je binnen de tagconfiguratie onder de geavanceerde instellingen aan dat er aanvullende toestemming vereist is om de tag te activeren, in dit voorbeeld is dat de vereiste "ad_storage".
Deze trigger zal voor al je tags geüpdatet moeten worden.
Nadat je de toestemmingsinstellingen ingesteld hebt voor de Google Analytics- en Facebook-tags in de web container is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de tags in de serverversie van GTM alleen geactiveerd worden wanneer er toestemming is verleend. Dit doe je middels aangepaste gebeurtenissen die door het toestemmingsbeheerplatform (CMP) naar de dataLayer worden gestuurd.
De toestemmingsmodus kan je in de server container instellen met behulp van een aangepaste gebeurtenis. Je maakt als eerst een GA4-tag aan die toestemming voor een gebeurtenis naar de server container verzendt. Stel de trigger van deze tag in op basis van een aangepaste gebeurtenis met de naam "cookie_consent_update" (in dit voorbeeld met Cookiebot).
Wijzig in de server container de trigger voor de Facebook-tag. In dit geval met Cookiebot is dat een aangepaste gebeurtenis "cookie_cosent_update" van de GA4-client.
Als laatste stap ga je de server container toestemmingsinstellingen in de voorbeeldmodus testen en de container te publiceren als alles correct is.
Voor sommige tags zijn ingebouwde toestemmingscontroles beschikbaar. Naast de toestemmingsinstellingen binnen GTM heb je een platform voor toestemmingsbeheer (Consent Management Platform) nodig voor cookiebanners. Deze CMP's kunnen geïntegreerd worden met de toestemmingsinstellingen van Tag Manager, waardoor integratie met vooraf gemaakte tags wordt vergemakkelijkt.
Hoe configureer je de toestemmingsinstellingen in de server container van GTM?
De server containers op Google Tag Manager hebben op dit moment niet dezelfde mogelijkheden als de web containers omtrent toestemmingsinstellingen. Als je de toestemmingsinstellingen ingesteld wil hebben voor de server container is het noodzakelijk om eerst de toestemmingsinstellingen in de web container te implementeren. In deze handleiding maken we gebruik van een voorbeeld met Cookiebot als platform voor toestemmingsbeheer.
Schakel de toestemmingsinstellingen in binnen de web container.
Maak een nieuwe tag aan en selecteer je CMP als tagconfiguratie. Voor het geval van Cookiebot vul je ook je Cookiebot Domain Group ID in.
Wanneer je nog geen tagconfiguratie van je CMP hebt binnen je web container, moet je deze eerst aan je bibliotheek toevoegen onder tagtemplates.
Als trigger kies je toestemmingsinitialisatie (Consent Initialization). - Alle pagina's.
In de meeste gevallen is het niet noodzakelijk om extra configuratiewijzigingen aan te brengen bij tags zoals Google Ads, Analytics, Floodlight en Conversion Linker, omdat deze al voorzien zijn van ingebouwde toestemmingscontroles. Desondanks raden we je ten zeerste aan om je CMP-documentatie te raadplegen met betrekking tot het instellen van de toestemmingsmodus voor Google-producten, aangezien dit kan variëren.
Aan de andere kant is het vereist om extra instellingen te configureren voor tags die niet al een ingebouwde toestemmingscontrole hebben. Klik in een willekeurige webtag op Geavanceerde instellingen > Toestemmingsinstellingen. Controleer de instellingen die worden vermeld in Ingebouwde toestemmingscontroles.
Als voorbeeld gebruiken we de Facebook-pixel.
Wanneer een gebruiker cookies toestaat, stuurt de CMP een aangepaste gebeurtenis "cookie_consent_update". De bestaande "alle paginaweergaven"-trigger zal verwijderd moeten worden en vervangen door de aangepaste gebeurtenis "cookie_consent_update" om de Facebook-paginaweergave-tag te activeren.
Ook geef je binnen de tagconfiguratie onder de geavanceerde instellingen aan dat er aanvullende toestemming vereist is om de tag te activeren, in dit voorbeeld is dat de vereiste "ad_storage".
Deze trigger zal voor al je tags geüpdatet moeten worden.
Nadat je de toestemmingsinstellingen ingesteld hebt voor de Google Analytics- en Facebook-tags in de web container is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de tags in de serverversie van GTM alleen geactiveerd worden wanneer er toestemming is verleend. Dit doe je middels aangepaste gebeurtenissen die door het toestemmingsbeheerplatform (CMP) naar de dataLayer worden gestuurd.
De toestemmingsmodus kan je in de server container instellen met behulp van een aangepaste gebeurtenis. Je maakt als eerst een GA4-tag aan die toestemming voor een gebeurtenis naar de server container verzendt. Stel de trigger van deze tag in op basis van een aangepaste gebeurtenis met de naam "cookie_consent_update" (in dit voorbeeld met Cookiebot).
Wijzig in de server container de trigger voor de Facebook-tag. In dit geval met Cookiebot is dat een aangepaste gebeurtenis "cookie_cosent_update" van de GA4-client.
Als laatste stap ga je de server container toestemmingsinstellingen in de voorbeeldmodus testen en de container te publiceren als alles correct is.
Bijgewerkt op: 16/08/2023
Dankuwel!