Mijn gebeurtenissen binnen Meta Gebeurtenisbeheer komen niet overheen met die van mijn site en GA4. Hoe kan dat?

Er is altijd een klein verschil mogelijk. Helaas is het niet mogelijk om dat volledig op te lossen. Meta claimt namelijk ook conversies voor hun campagnes wanneer mensen er niet op klikken maar wanneer ze de advertentie binnen 24 uur voor een aankoop hebben gezien. Je zal dus altijd verschillen blijven zien tussen het aantal aankopen wat Meta Ads meet en hetgeen wat je in je backend of op GA4 kan zien.

Daarnaast is het ook handig om in Meta Gebeurtenisbeheer te checken hoeveel het aantal server- en het aantal browsergebeurtenissen zijn. Want Meta Gebeurtenisbeheer meet deze in het overzicht dubbel, maar wanneer je naar de details van de gebeurtenis kijkt dan kan je die verschillen wel terug zien.

Zijn de verschillen aanzienlijk? Dan is het aan te raden om de volgende zaken te checken:
Check in gebeurtenisbeheer of alle parameters zoals fbp goed worden doorgestuurd.
Check of plugins of apps van je Shopping CMS (Shopify, Lightspeed, WooCommerce) uitstaan. Vaak worden plugins en apps geinstalleerd die standaard data doorsturen naar Meta. Dit zorgt voor dubbele metingen zonder dat ze ontdubbelt worden.

Bijgewerkt op: 27/12/2023